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コンビニはどんどん機械化されているが、「コンビニ支払い」も機械化されてしまった。特に、セブン・イレブンで。
これまでは払込票と現金を手渡すだけで済んでいた。
今は違う。画面を見て、2度ぐらい「OK」ボタンにタッチする必要がある。さらに、現金を投入する必要がある。コインとお札の双方だ。お札が何枚もあると、なかなか入ってくれないので、入れ方に難儀する。

結局、これまでは一発で済んでいたことが、あれこれと操作を要求される。面倒だ。ちっとも便利ではない。
面倒なので、もう、コンビニ払いでセブン・イレブンを使うのはやめよう。残るのは、ヤマザキ・デイリーストア、ファミマ、郵便局だ。
郵便局は、ATM のほか、窓口でも大丈夫らしい。(コンビニ支払いは、郵便局でも使える。)
ファミマで対人支払いができるかどうかは怪しい。(やたらと機械化されているので。)
ローソン・ミニストップは、ダメだ。機械化されていると判明済みだ。
→ ローソン・ミニストップでのお支払い|コンビニ決済
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ともあれ、コンビニは、コンビニエンス(便利)でなく、どんどん不便になっている。名前を変えた方がいいね。「ゾンビニ」とか。
【 関連サイト 】
次の記事が話題になっている。
もう最近コンビニって「セルフレジも使えます」じゃなくて「セルフレジ使って下さい」になってるのな
会計の順番待ちしてたら店員にセルフレジでどうぞと誘導された。
せっせと商品のバーコード読み取らせて精算操作してる間に自分より後の客が空きになった非セルフレジのほうに案内されてちゃっちゃとやって貰っていた。
そこで思ったんだけど、俺が望まずに商品のバーコード読み取りとか袋詰めとか支払い操作とかのコストを負わされてるのおかしくね?
( → はてな匿名ダイアリー )
これもまた、便利なはずなコンビニが、不便になっている。
本項冒頭のように「コンビニ振込」だけでなく、全般的にセルフ形式になりつつあるようだ。
ダイソーも一部はそうなっている。面倒臭いね。
これからは、買物の便利さを求めるなら、コンビニでなくスーパーに行こう。コンビニエンスなのは、コンビニではなく、スーパーなのだ。(まいばすけっとも、大丈夫みたいだ。)

人手不足でデフレで、労力とコストの削減が至上命題なのですから。
「面倒」を許容できる人にとっては、どんどん便利に。できない人には、ますます不便に。面倒が嫌なら、相応のコストを負担してニンゲンからの直接サービスを受ける。それだけなんじゃないでしょうか。
一度会得すれば、そこまで面倒ではないのでは。今の小学生以下にとってはそれがデフォルトだから、不便さは全く感じないことでしょう。
結果、消費者にとっては、コストは負担するが、便宜は与えられない、というふうになります。差額としての巨額の金は、コンビニ統括会社の懐に入るだけ。
> 不便さは全く感じないことでしょう。
コンビニの無人レジで会計をして操作したら、「酒類なので年齢の確認のために有人レジに行ってください」と言われて、がっくり来た、という話を聞いた。
相手と自分の双方で、10桁以上の数字を間違えずに入力する必要があるので、滅茶苦茶面倒臭い。金額も入力する。
コンビニならば、外出のついでに、5メートル横に歩くだけで済む。いちいち外出するのは面倒だが、外出のついでなら何でもない。 例外:引きこもり
目が悪くてバーコードがどこに貼ってあるかが見つからず、おろおろしていたら女店員が出てきて助けてくれました。うれしいような恥ずかしいような感覚でした。ユニクロのようなRFIDなら簡単なのですが、金属表面には使えないのと、1枚数十円の価格が問題らしいです。バーコードをせめて今の倍くらいの大きさにしてもらえば楽になる人も多いと思います。もうコンビニはやめてスーパーにしますが、それもいつまで続くでしょうか。